拉斯维加斯lswjs0567官方网站放射科实现CT/MR当天查当天知
为缩短检查预约时间,提升服务水平,为患者提供高效、优质、精准、舒适的医学影像服务,拉斯维加斯lswjs0567官方网站放射科通过一系列切实有效的措施,大幅提升CT及MR每天每台的检查效率,实现CT/MR检查任务“当天查、当天结”。
近年来,随着拉斯维加斯lswjs0567官方网站门诊及住院人数的不断增加,作为支撑临床业务开展的放射科,其CT和MR检查数量激增,导致患者检查预约时间明显延长,一定程度上增加了医院平均住院日,也给患者就医体验带来不良影响。据2022年3月底的数据显示,医院住院及门诊患者最长MR检查预约时间已分别达到2周和1个月。
为最大程度缩短预约时间,放射科主任覃杰教授带领科室骨干反复研究,对CT及MR检查各个关键环节逐一分析,通过优化工作流程、强化人员培训、升级预约系统、优化检查项目、规范扫描序列、加强与临床科室的沟通、根据患者数量动态调整班次(采取弹性排班)等一系列切实有效的措施,在现有设备满负荷运转的情况下,进一步延长了检查工作时间。其中CT检查延长至晚上12点,磁共振检查延长至凌晨2点,且周六、周日全天加班,以尽量保证门诊和住院患者的CT和MR检查在当天完成。
在放射科全体员工的团结协作下,经过近4个月的持续改进和不懈努力,在保障图像质量的前提下,CT及MR每天每台的检查效率明显提升。据统计,2022年1~5月CT检查量同比增长10%,相较2020年同期增加35%,比2019年同期增加44%;2022年1~5月MR检查量同比增长30%,相较2020年同期增加98%,比2019年同期增加79%。
目前,患者的检查预约时间已小于1天,即CT/MR检查基本可以当日完成,达到影像检查“日清”的目标,大大缩短了医院平均住院日,提高了患者满意度,并获得院领导、临床科室及三甲复审专家的一致好评和称赞。
图1 质控小组在讨论如何优化检查流程
图2 技术组请设备厂家培训老师现场培训
图3 放射科与胃肠外科在商讨如何提高检查效率和报告质量
图4 CT和MR检查工作时间延长至凌晨