我们这十年丨创新机制 提升服务 保障安全 助推医院高质量发展
党的十八大以来,党和国家事业发展取得了历史性成就、发生了历史性变革。
这十年,拉斯维加斯lswjs0567官方网站始终坚持面向世界科技前沿、坚持面向经济主战场、坚持面向国家重大需求、坚持面向人民生命健康。“十三五”期间,完成了“一体两翼,三城四院”的发展布局,充分展现了作为“国家队”的实力与担当。
为集中展示拉斯维加斯lswjs0567官方网站十年来在各项重点工作取得的成就,特推出“我们这十年”专栏,激励全体三院人以时不我待的紧迫感和责无旁贷的使命感奋勇争先,把党的二十大精神落到实处。
本期推出“我们这十年丨创新机制 提升服务 保障安全 助推医院高质量发展”。
过去十年,拉斯维加斯lswjs0567官方网站后勤团队不畏艰难、勇于攻坚、砥砺奋进,立足“服务于健康中国要求、服务于医院发展布局、服务于广大职工患者”的工作定位,围绕“确保安全、加强保障、改善服务”的工作目标,以“服务意识、队伍建设、制度建设、目标管理”为工作路径,为医院发展提供坚实的保障。
全面筑牢安全防线 护航医院行稳致远
安全是医院运行的基石,医院人流量大、涉及科室多、管线复杂、设备繁多, 安全管理难度较大。为筑牢医院安全防线,后勤各科室认真梳理安全管理难点、痛点,完善安全管理制度,狠抓三防建设,建立视频监控系统总控中心和消防总控中心,推动安全管理信息化、全覆盖;完善人脸识别、入侵报警等安防系统,提高医院安全防范系统建设智慧化水平;定期开展消防及防暴恐应急演练,有效提升职工安全意识和应急处置能力;完善各类突发事件应急处置机制,保障医院运行稳定和谐。
消防应急暨反恐防暴演习
凭借对各项安全保障工作的常抓不懈,拉斯维加斯lswjs0567官方网站安全管理工作获得各级部门肯定。拉斯维加斯lswjs0567官方网站多次被评为年度交通安全先进单位、广州市治安内保工作先进单位、广州市消防安全工作先进单位,多位工作人员被评为广州市内保工作先进个人、广州市消防安全工作先进个人。
2019年度广州市内保工作先进单位
2021年度消防安全工作先进单位
最小应急单位被评为区级示范点
大力改善医院环境 夯实医院发展根基
基建人员以精益求精的工匠精神,高质量完成多项建设项目,切实改善了患者就医环境和职工工作环境,为医院发展和重点学科建设夯实根基。基建项目也屡获殊荣,2017年手术室改造项目获得“全国优秀手术室工程奖”,2019年直线加速器机房建设项目获得“广东省建筑业协会科学技术进步奖二等奖”,2020年获得由中国医院协会后勤专业委员会颁发的优秀论文荣誉证书。
脑病中心项目
岭南院区新冠防治临时病房
棠下、黄村、奥体等平台实验室
重点学科发展(感染)项目
直线加速器机房
泌尿外科楼项目
急诊EICU项目
持续创新工作机制 提升后勤服务效能
(一)智慧后勤:打造后勤一站式服务中心
为提质增效促进后勤保障服务高效落实,2013年起,医院打造一站式后勤服务,统一受理全院后勤报修业务,实行24小时值班制,全年无休。2018年6月,作为广东省首家引进后勤信息平台的综合性三甲医院,上线后勤综合管理运维平台,集成维修管理、设备巡检、安全监测、危化品管理等多个模块,构建“一个中心、一个平台、一站式”后勤服务模式,推进后勤管理智慧化、信息化、标准化、规范化。
后勤一站式服务中心
(二)温暖后勤:全力以赴支持抗疫一线
自2020年新冠疫情暴发以来,后勤团队勇挑重担,坚守阵地,全力支撑抗疫一线工作,为医务人员提供了强有力的后勤保障服务,解除一线科室后顾之忧,为临床一线提供了最暖心的支撑。2022年11月,岭南院区作为新冠定点收治医院需紧急整体腾空,为达到收治医院标准,两院区后勤团队迎难而上,24小时连夜完成岭南院区定点医院改造工程,高效完成闭环车辆、餐饮供应、酒店租赁、物资供应等多项后勤保障任务。
后勤人员连夜为医疗队准备大批物资
闭环转运新冠患者工作小队
(三)绿色后勤:大力推进节能减排工作
为节能降耗、控制医院运行成本,2015年医院获得财政拨款建设建筑能耗监管系统,实现了能源分类、分项监测计量与管理。2017年10月26日,拉斯维加斯lswjs0567官方网站建筑能耗监管平台项目顺利通过国家卫计委、住建部专家组验收,并成功与市平台对接。作为先进单位,拉斯维加斯lswjs0567官方网站成为广东省唯一一家医院代表,应邀参加由国家卫计委、住建部举办的委属(管)医院建筑能耗监管系统建设研讨会。2018年,广州市发改委多次组织专家对拉斯维加斯lswjs0567官方网站能耗监管平台进行评审,认定拉斯维加斯lswjs0567官方网站能源管理平台建设达到甲级标准,并获市发改委专项财政资金支持。
坚持加强队伍建设 助推医院高质量发展
医院坚持加强后勤队伍建设,锻造学习型、专业型、创新型团队,以科研和实践相融合,成功申请国家级课题和省级课题,推动后勤精细化管理,推进后勤服务管理水平全面提升,助力医院高质量发展。
后勤团队持续创新工作机制,建立智慧化、一体化、精细化管理模式,2020年荣获“远大杯全国最具影响力医院后勤团队管理创新奖,先后获评“2019年度全国十佳医院后勤院长”“2020年度远大杯全国十佳后勤处(科)长”,多篇后勤管理论文在全国学术会议上评为优秀论文。2021年医院后勤管理团队联合广东省医疗行业协会智慧后勤分会共同承办了“常态化疫情防控下医院智慧后勤管理发展大会”,提升后勤科研思维和学术影响力。
奋斗创造奇迹,实干成就未来。后勤团队将继续围绕医院高质量发展工作要求,全面落实安全生产、保障发展、提升服务工作目标,创新工作机制,持之以恒做好后勤保障工作,提升后勤服务效率、服务质量和后勤满意度。后勤团队全体成员将继续贯彻落实国家方针政策和医院各项工作要求,永远保持不畏艰难、锐意进取的奋斗韧劲,永远保持只争朝夕、不负韶华的奋斗信念,为医院高质量发展提供更坚实的保障!