提灯天使丨马盈盈:“生死之门的守护者”
他们,既是“提灯天使”,也是“白衣战士”,似超人,亦平凡。值第113个“5·12”国际护士节到来之际,为激发广大护理工作者的职业荣誉感、责任感、使命感,更好地继承和弘扬“不畏艰险、甘于奉献、救死扶伤、勇于献身”的南丁格尔精神,医院特开设“提灯天使”专栏,报道院内在改善患者就医体验、进一步提升护理服务行动工作中的部分杰出代表事迹,一起寻找那些义无反顾、矢志不渝的身影,聆听“提灯天使”护佑人民健康的感人故事。
马盈盈:外科ICU护士长,硕士研究生导师,多次获得院级校级优秀护士,2015年获得“省港澳杰出护士”。社会任职包括中华护理学会危重症护理专委会委员、广东省护理学会危重症护理专委会副主任委员、广东省护士协会ICU分会副会长、广东省康复医学会重症康复护理专委会副主任委员等。主持省级、院内基金多项;主持和参与多篇团体标准制定;发表核心期刊多篇。
ICU,汇集医院最危重症的患者,也是承载希望最多的地方。马盈盈在ICU工作25年,但在她始终精力充沛。她说“爱”是医疗人员的信仰,有对生命的尊重和敬畏就不会感到疲惫。
马盈盈带领的外科ICU护理团队
“手”护患者,给予最贴心的陪伴
在外科ICU,收治的多为术后患者,他们麻醉醒来第一反应会是抬头寻找亲人,马盈盈总是能最早知道患者的需求。
她每日晨间查房第一件事就是拉起患者的手。6床阿姨是蛛网膜下腔出血术后的患者,她自然地握住患者双手,伏身耳边说:“阿姨,已经做完手术,你很棒,渡过了手术这一关,现在很安全,家人就在门口等你呢。现在嘴里有条管非常难受是不是?来,顺着慢慢呼吸。”阿姨似乎听懂了,没那么挣扎了。“来,害怕的话握住我的手。”阿姨听话地紧紧地握着,神态逐渐放松下来,心率也没那么快了。马盈盈顺势拨开阿姨脸上的碎发,拿纸巾温柔地擦拭着阿姨的脸颊。
马盈盈说ICU里没有陪护,患者最依赖的是守在他们身边的护士,让他们放心的把手交由我们握着,是信任,是信心,也是能量的传递。ICU,“I See You”,要让患者看见你,看着你。
晨间查房期间,马盈盈紧握患者的手
“话”聊家属,给予最温暖的宽慰
ICU的大门可能是医院见证最多焦灼的地方,门内是在生死线上坚持的患者,门外是满怀希望坚守的家属。每一次ICU的大门打开,医护人员面对的都是一双双期待你说出“有奇迹”的眼睛。
2床阿姨是一位破伤风患者,已经住院很长时间了,由于患者需要深度镇静镇痛,阿姨的老伴每次来探视都无法直接沟通,因此会很低落好像看不到希望。马盈盈了解情况后,主动上前跟家属聊天,说说阿姨在ICU里的日常,“上午给阿姨洗头,头发长出来一些”“给阿姨擦身,今天都不皱眉了,好像舒服点” ……就是这些唠嗑似的日常,让家属觉得自己就在身边照顾,好像又燃起了希望。患者出院时送的一面面锦旗是对马盈盈他们努力的最好回报。
如今,外科ICU门外的通道里一年四季都开着空调,冬天供暖,夏天送凉,不分昼夜。原来很久以前,马盈盈与家属沟通时发现ICU冬天夜里凉,夏天晚上闷。她说进ICU的患者病情重,能在外面苦守的,都是用情最深的亲人,莫要让抱着希望等待的家属再难熬一点了。
马盈盈在处理血透异常警报
“精”进技术,给予最专业的护理
马盈盈指导患者进行呼吸功能训练
此外,在突发应急事件中,马盈盈也发挥了重症护理人的担当。一次,接上级紧急通知需要派人支援,马盈盈在四个小时内做好准备并奔赴现场,作为重症护理专家奋战在第一线,参与制定重型外伤患者治疗与护理方案,术后病情观察、早期康复和创伤后心理疏导,为群众生命保驾护航。