拉斯维加斯lswjs0567官方网站改善患者就医体验实践典型案例擂台赛开赛!丨医疗质量安全月
为进一步加强医疗质量安全、提升患者就医体验、优化就诊流程、创新服务模式,9月27日,拉斯维加斯lswjs0567官方网站工会联合医务科开展了 “改善患者就医体验实践案例擂台赛暨提升医疗质量典型案例评选活动”, 本次活动旨在主动发现并改进科室服务存在的问题,提出合理化建议及措施,改善患者就医体验,提升医疗质量。工会主席周宇麒、医务科科长朱顺叶以及各临床科室、各职能科室代表出席活动。
活动人员合影
活动开始前,播放了医疗质量安全月宣传片《每一次守护》,强调医疗质量安全是患者的生命线,也是医院的立足之本,它体现在医院的每个月、每一天、每一秒,体现在我们对患者生命健康的每一次守护。
工会主席周宇麒在致辞中对参与此次活动的全体医务人员表示感谢,并强调了医疗质量安全与患者就医体验之间的紧密联系。周宇麒表示,此次活动不仅是展示医院成果的平台,更是推动医院持续改进、不断提升服务质量的动力源泉。他鼓励大家继续发扬创新精神,为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。
工会主席周宇麒致辞
“改善患者就医体验实践典型案例擂台赛”随后正式拉开帷幕,各科室选派的优秀代表纷纷上台展示各自在改善患者就医体验方面的创新案例。他们通过生动的讲解、直观的演示和详实的数据,充分展示了医院在优化就诊流程、创新服务模式等方面的积极探索和显著成效。经过激烈角逐,多个优秀案例脱颖而出,赢得了评委和观众的一致好评。
耳鼻咽喉头颈外科吴慧清就“一站式前庭康复治疗的构建提高眩晕患者的康复效果”案例做汇报
关节外科创伤骨科陈美红就“医康护三位一体全程康复管理”案例做汇报
岭南医院产科李萍就“产时超声‘精准导航’——助力阴道分娩,降低分娩并发症”案例做汇报
岭南医院呼吸与危重症医学科李诗羿就“基于精益六西格玛的呼吸内镜室工作流程改造”案例做汇报
岭南医院门诊办黄琴就“构建老年友好型医院多维服务体系”案例做汇报
岭南医院急诊医学科吴珍就“全流程优化-改善急诊患者就医体验的初步实践”案例做汇报
内分泌二区刘书红就“好钢用在刀刃上——糖尿病患者的一日三餐”案例做汇报
日间化疗中心范祖燕就“多部门联动全程管理提升日间化疗服务与安全”案例做汇报
口眼肝胆病区罗倩就“‘一站式’赋能眼科日间手术”案例做汇报
药剂科罗宇燕就“医院高质量发展背景下‘2-4-3’全流程药学服务模式应用”案例做汇报
一站式医疗服务中心陈欣静就“提质增效、拓展医疗服务,‘预住院’模式,让就医更从容”案例做汇报
岭南医院甲状腺乳腺外科齐佳就“学科医护团队协作以团体辅导形式促力乳腺癌术后患者康复的延续性护理服务”案例做汇报
紧接着进行的是“提升医疗质量典型案例评选”活动。该环节旨在挖掘和推广医院在提升医疗质量方面的先进经验和做法。各科室提交的案例涵盖了医疗技术、管理创新、服务优化等多个方面,充分展示了医院在医疗质量管理方面的深厚底蕴和强大实力。
呼吸与危重症医学科张茂就“MDT团队之灭疥大作战”案例做汇报
泌尿外科二区陈桂丽就“基于护士角色功能的MDT模式下对肾癌合并高位癌栓患者的全流程康复管理”案例做汇报
风湿免疫科潘英华就“护士主导的康复护理模式在强直性脊柱炎患者运动功能评估中的实践”案例做汇报
医务科洪艳明就“信息赋能实现危急值闭环管理”案例做汇报
康复医学科卫小梅就“医康一体化诊疗模式对医疗质量提升的实践探索”案例做汇报
医务科科长朱顺叶在总结讲话中对本次活动所有获奖科室和团队表示了祝贺和肯定。朱顺叶表示,医疗质量是医院的生命线,提升医疗质量是医院永恒的追求。她希望全院医务人员能够以此次活动为契机,继续加强学习、勇于创新、不断提升自己的专业素养和服务水平,为患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务。
医务科科长朱顺叶总结讲话
此次“改善患者就医体验实践典型案例擂台赛暨提升医疗质量典型案例评选活动”的成功举办,不仅展示了医院在医疗质量安全管理和改善患者就医体验方面的显著成效,也为医院的高质量发展注入了新的动力。未来,拉斯维加斯lswjs0567官方网站将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,不断探索和实践提升医疗质量和改善患者就医体验的新思路、新方法,为人民群众的健康事业做出更大的贡献。
改善患者就医体验实践典型案例擂台赛获奖名单
一等奖
科室 |
项目申请人 |
汇报人 |
药剂科 |
罗宇燕 |
罗宇燕 |
二等奖
科室 |
项目申请人 |
汇报人 |
产科(萝岗) |
李萍 |
李萍 |
一站式医疗服务中心 |
陈欣静 |
陈欣静 |
三等奖
科室 |
项目申请人 |
汇报人 |
门诊办(萝岗) |
杨雯 |
黄琴 |
关节外科创伤骨科 |
杨叶香 |
陈美红 |
日间化疗中心 |
范祖燕 |
范祖燕 |
优秀奖
科室 |
项目申请人 |
汇报人 |
耳鼻咽喉头颈外科 |
吴慧清 |
吴慧清 |
呼吸与危重症医学科(萝岗) |
邓小红 |
李诗羿 |
急诊医学科(萝岗) |
吴珍 |
吴珍 |
内分泌二区 |
刘书红 |
刘书红 |
口眼肝胆病区 |
黄群爱 |
罗倩 |
甲状腺乳腺外科(萝岗) |
张鹏 |
齐佳 |
提升医疗质量典型案例评选活动获奖名单
一等奖
科室 |
项目申请人 |
汇报人 |
风湿免疫科 |
潘英华 |
潘英华 |
二等奖
科室 |
项目申请人 |
汇报人 |
医务科 |
李珍珍 |
卫小梅 |
医务科 |
元丽 |
洪艳明 |
三等奖
科室 |
项目申请人 |
汇报人 |
泌尿外科二区 |
陈桂丽 |
陈桂丽 |
呼吸与危重症医学科 |
吴少珠 |
张茂 |